Ritabet iletişim noktasında açık görüşlü bir firmadır. Birçok değişik iletişim yoluna sahiptir. 2014 yılında ilk defa sektörde faaliyet göstermeye başlayan işletme lisanslıdır. Curacao oyun komisyonu üzerinden 1668/JAZ numaralı belge sayesinde yasaldır. Ofisin alt yapısını sağlayan firma Luckyland işletmesidir.
 ritabet

Ritabet İletişim Yolları Nelerdir?

Bahis siteleri, firmaya üye olanlara şeffaf bir hizmet sunmak zorundadır. Bu bağlamda ritabet ofisi, iletişime önem veren bir işletmedir. Açık bir biçimde müşterilerinin kendisine erişimi için farklı yollar belirlemiştir. Bahis ofislerinin böyle davranması, aynı zamanda güvenilir olduklarına dair de kanıttır. Şirkete ulaşmak zor değildir.

Facebook Messenger: Teknolojiyi takip eden şirket, facebook üzerinden de erişilebilir bir yapıda bulunmaktadır.

Whatsapp: Ritabet iletişim için whatsapp bölümü kullanılabilir. Şirket bu program üzerinden bir hesap açmıştır. Hesabın başında cevap verecek olan görevliler sürekli bulunmaktadır.

Elektronik Posta: Ofise her daim elektronik posta adresi de göndermek mümkündür. Her postanız dikkate alınacak ve size dönüş yapılacaktır.

Ritabet Canlı Destek Hizmetleri Nasıldır?

Kupon yaptıran online bahis siteleri, canlı hizmet ile müşteri sorunlarına eğilirler. Ritabet canlı destek birimi, çözümü odağa koyarak çalışmaktadır. Canlı destek şöyle hizmet vermektedir;

  • Müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutmaktadır.
  • Görsel anlamda sadedir ve gözü yormaz
  • Üzerine tıklandığı zaman yeni bir konuşma penceresi olarak açılır
  • İlk bağlantı sırasında ofisin kampanyalarını otomatik bir biçimde konuşma penceresi üzerinden size göstermektedir.
  • Kayıt şartı ya da hesaba para yatırma gibi kuralları söz konusu değildir. Herkese cevap vermektedir.
  • Geri dönüşü çok hızlıdır. Çünkü sağlam bir alt yapı kullanmaktadır.
  • Operatörler müşteriler ile çok yakından ilgilenmektedir.
  • 7/24 olarak da bilinen çalışma tarzına sahiptir. Her saat ve her gün aktif durumdadır.
  • Site içerisinde yer alan tüm bölümlere dair bilgi vermektedir.
  • Ofis ile alakalı teknik bilgiler de bu bölüm üzerinden öğrenilebilmektedir.

Ritabet iletişim ile alakalı olarak müşterilerin çok büyük bir kısmı canlı yardımı tercih etmektedir. Bunun temel nedeni ise departmanın hızlı bir biçimde hizmet vermesidir.
 ritabet